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Noch kein Passwort? Lassen Sie sich für den für Sie relevanten Bereich registrieren

Sollten Sie Probleme bei der Anwendung haben, finden Sie hier einige Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Frage: Ich bin registrierter User, kann mich jedoch nicht anmelden. Was ist zu tun?

Antwort: Versichern Sie sich bitte zuerst, ob Sie auch wirklich den richtigen Usernamen bzw. das richtige Passwort für die verschiedenen Roba Webanwendungen verwenden. Bitte beachten Sie, dass Passwörter sehr vertraulich sind. Wenn Sie nach der Überprüfung der Logindaten immer noch keinen Zugang erhalten, klicken Sie bitte in der jeweiligen Webanwendung auf den Passwort vergessen Link. Sie erhalten dann umgehend per Mail Ihr Passwort zugeschickt.

Frage: Ich bin noch kein Nutzer, möchte dies aber gerne werden. Was ist zu tun?

Anwort: Bitte klicken Sie auf der jeweiligen Roba Webanwendung auf den "Neu anmelden" Link. Damit Sie schnell Zugang zu diesem System erhalten, füllen Sie bitte das Anmeldeformular aus. Wir bitte um Ihr Verständnis, dass jede Neuanmeldung individuell geprüft und eine Zulassung nicht garantiert wird.

Frage: Wie lange dauert die Freigabe?

Antwort: Wenn alle im Registrierungsformular verlangten Angaben plausibel von Ihnen ausgefüllt wurden, dauert der Freigabeprozess währen der Arbeitswoche nicht länger als 24 Stunden. Achten Sie unbedingt auf korrekte Angaben. Nur mit plausiblen Angaben kann die Freigabe reibungslos und schnell erfolgen.

Frage: Wenn ich immer noch Fragen zu den Roba Webanwendungen habe, an wen kann ich mich wenden.

Antwort: Kommentare, Vorschläge oder Feedback bzgl. dieser Seite bitte direkt per Email an info@roba.com richten.